El operador del 911 comparte las 14 experiencias más locas que tuvo mientras trabajaba


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Cuando sucede algo malo, los operadores de líneas de emergencia suelen ser los primeros en escuchar nuestros gritos de ayuda. Están allí para evaluar la situación, calmarnos y enviar ayuda. Nadie puede negar que este trabajo es exigente y estresante. PajamaStripes, que ha sido operadora del 911 durante dos años, ha decidido compartir 14 historias para mostrar de qué se trata realmente su trabajo. Y puede que no le sorprenda que ella y sus colegas tengan que lidiar con muchas personas extrañas a diario. ¡Lea sus historias más memorables de su trabajo a continuación!

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Solo tuve aproximadamente 5 horas de sueño en turnos de 16 horas. Solo me quedaba una hora y la hora punta de la mañana estaba terminando, así que estaba listo para salir tan mal. Lo siguiente que sabes es que las líneas se iluminan como un f ** king Christmas tree. Afortunadamente, nadie fue asesinado, ¡pero seguro que nos despertó!

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Recibí una llamada de una compañía de alarmas un día. Nbd, son llamadas fáciles. Hasta que puse en la dirección que me dieron y surgió como una estación de bomberos. Le hice saber al despachador para que pudiera borrarlo, pero en lugar de eso envió la siguiente estación. Resulta que la estación donde había estado la alarma había dejado una lasaña en el horno y accidentalmente la convirtió en Broil en lugar de apagarla para salir a su llamada. Todo (excepto la lasaña) resultó bien, pero estoy seguro de que el tipo que lo hizo nunca lo vivirá.

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"¡Te llamé hace 10 minutos! ¡¿DÓNDE ESTÁN LOS COPS ?! "Probablemente tocando Rock, Paper, Scissors para ver quién tiene que lidiar con tu trasero, Brenda.

Con toda seriedad, sin embargo. Estos nidos vacíos suburbanos de 50-65 años de edad son peores que los del ghetto. Al menos cuando la gente del ghetto llama, por lo general algo está sucediendo. Los Boomers llamarán solo porque vieron a un tipo pescando sin su licencia en su gorra y luego INSISTAN que se queden para hablar con el oficial cuando la maldita cosa estaba en el chaleco del hombre. (Sucedió mucho más de una vez). Luego, todos tienen derecho cuando el oficial no llega a sonar las sirenas de inmediato. Lo siento, Carol, haré que dejen de escribir el boleto para alguien que realmente estaba haciendo algo mal y se ocuparán de tu problema de inmediato.

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Sin embargo, a veces los boomers tienen quejas legítimas. Esta dama (todavía odiosa) llamó porque los niños de la calle irrumpieron en su patio y robaron el pez de colores de su estanque. Aparentemente ella había tenido problemas con esta familia antes (sorpresa).

Todavía no tengo idea de lo que hicieron con los peces.

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Las personas que llaman mucho se llaman Frequent Flyers, y tuvimos bastantes.

Uno de ellos fue apodado Chicken Little, porque cada vez que nevaba, nos llamaba y nos decía que Las nubes habían caído del cielo y tuvimos que volver a ponerlas. Los oficiales comenzaron a decirle que solo se cayeron porque eran nubes "extra" y que volverían a subir solos una vez que el cielo se despejara. Por lo general funcionaba y no nos gustaría saber nada de ella.

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Otro viajero frecuente. Un hombre dulce al que llamaremos Charlie. Charlie sabía que tenía problemas y sabía cuándo iba a tener un episodio. También fue, desafortunadamente, sin hogar. Entonces, cuando estaba a punto de romperse, encontraba un teléfono fijo para llamarnos (porque nos da la dirección y el número automáticamente). Lo conocimos tan bien que incluso reconoció nuestros números de operador. A veces solo decía "Tengo que irme" y sabíamos que era él.

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Había una señora que tenía problemas constantes con su esposo. Un día llamó y nos dijo que llegáramos rápido, porque iba a dispararle. La cuestión es que el marido era su perro, y cuando los oficiales llegaron (realmente se apresuraron, porque a los policías les encantan los perros) ella estaba de pie en el patio sosteniendo un émbolo bajo el brazo, fingiendo que lo amartillaba como una escopeta y gritando "¡¡BOOM !! En el pobre cachorro. Cuando los oficiales intentaron quitárselo, ella solo comenzó a gritar "¡No puedes detenerme!" Y corrió por el patio tratando de evitarlos. Su "marido" fue llevado a la Humane Society

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Esta señora. La llamaremos Eleanor. Ella era la reina de los viajeros frecuentes. Imagina al tío Ruckus como una dama. Los policías sacarían a los novatos para tratar con ella solo para joderlos. Ella llamaba casi todos los días con algo nuevo que iba desde lo relativamente simple hasta lo completamente absurdo. Algunos de mis favoritos son:

– Los enanos negros y árabes irrumpieron en su apartamento y metieron los dedos en su mantequilla de maní.

-Un hombre árabe alto orinó en su silla mientras ella estaba en la otra habitación y luego se escapó .

-El vecino de su piso de arriba la siguió orinando a través de un agujero en el techo. Ella vivía en el piso superior. No había ni una fuga.

-Un demonio siguió mirando por la ventana. Se fue volando cuando ella le dijo que se fuera "F ** k off".

Y finalmente,

– Las serpientes seguían subiendo por su piso y envolviéndose alrededor de sus piernas. Luego se convirtieron en manos que intentaron violarla. Ella seguía gritando "¡Fuera de mi h ** chie!" En el teléfono.

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Esta fue la llamada más divertida que jamás haya ocurrido.

Los oficiales salieron en busca de un violento doméstico. De repente, a través de la radio viene "Vamos a necesitar una copia de seguridad. La está golpeando con una boa ". Dispatcher:" ¿Repetir? ¿La está golpeando con qué? "El oficial grita:" ¡¡¡UNA SERPIENTE !! UN GRAN. CULO. ¡¡SERPIENTE!! ¡Oh, no! ”

Este tipo estaba directamente golpeando a su mujer con su mascota de 5 pies de largo. La serpiente fue llevada a un rescate local y estaba bien, aparte de algunos moretones. Otro oficial terminó adoptándolo.

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Las personas mayores que llaman son sanas en su mayor parte. Por lo general, es que necesitan ayuda para levantarse, se pierden / confunden, o se preocupan por alguien que no han visto en mucho tiempo. La mayoría de mis compañeros de trabajo solían molestarse porque pueden ser un poco lentos y pueden tener problemas para escuchar, pero yo los amaba. Fue un pequeño respiro de todas las cosas terribles que pasaron. Especialmente porque generalmente eran fáciles de ayudar y siempre estaban agradecidos.

Un chico al que siempre recordaré que acabo de llamar porque su reloj estaba roto y quería saber qué hora era. Ni siquiera abriríamos una llamada para él. Solo dile la hora y él dirá "Gracias" y colgará. Finalmente, consiguió un nuevo reloj y dejó de llamar. Honestamente, realmente lo extraño.

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Tiempo para un poco de badassery. La única vez que vi que todo el departamento funcionaba sin problemas juntos.

Nuestro sistema se estaba actualizando, y cuando eso sucede, tenemos que hacer todo en papel, ya que no podemos cerrar el 911. Era muy temprano. por la mañana y se recibe una llamada de robo a un banco. Esta cosa se convirtió en una persecución total en un auto que abarcó 8 municipios diferentes con 4 jurisdicciones en 3 zonas diferentes, Y el territorio de la policía estatal. Teníamos supervisores y aprendices en el piso corriendo cartas de ida y vuelta, los empleados que escribían copias escribían, 2 despachadores dirigían todo el condado, mientras que el resto se ocupaba de la persecución. Uno de los que están en la persecución, que lo transmite todo a la Policía Estatal (en otro edificio). Fue un caos controlado.

Después de que lo atrapamos y todo estaba claro, la ola de alivio que vino sobre la habitación fue legendaria.

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ADVERTENCIA: LAS SIGUIENTES TRES HISTORIAS SON MALAS. NO LEA SI ES SENSIBLE.

Comenzando por lo menos horrible. Una vez recibí una llamada a la que llamaremos Dan. Dan estaba loco y acababa de salir de la cárcel. Llamó porque estaba perdido y no sabía cómo volver a casa. Lo ayudé a resolverlo y envié a algunos oficiales para asegurarse de que estaba bien una vez que descubriéramos dónde estaba. Luego Dan siguió llamando, solicitando específicamente mi número de envío, durante casi 2 semanas, haciendo comentarios sexuales y pidiéndome que me viera. Después de las primeras llamadas, lo enviaríamos directamente al supervisor. Después de un par de días, le dijeron que enfrentaría cargos si continuaba. Después de que su número figuraba en la lista roja (aún puede llamar, pero está marcado y enviado automáticamente al supervisor), obtuvo un nuevo número y siguió llamando. Continuó enfadándose y comenzó a hacer amenazas.
De hecho, hice que mi supervisor me acompañara a la parada del autobús y me esperó después de eso.

Un día llamó y me dijo que estaba en la zona boscosa al final de la calle, esperando que saliera del trabajo. Los oficiales que finalmente fueron enviados lo encontraron cerca.

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La primera llamada me hizo tener que levantarme y sentarme en un lugar tranquilo.

Una chica de mi edad me llamó y no paraba de llorar. Estaba hiperventilando, llorando. Me tomó casi 2 minutos para poder sacar algo de ella. Su vecina le había disparado a su perro después de que se hubiera metido en su patio a través de la cerca. Lo hizo mientras ella corría hacia la casa para conseguir su correa y le había dicho a la vecina que volvería enseguida. Dicho vecino tenía una larga historia de violencia hacia los animales y había sido arrestado antes por disparar a gatos callejeros y ardillas.

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Es difícil pensar en esto. Fue un turno tardío. Algún tiempo después de la medianoche, y recibimos varias llamadas. Una del dueño de una casa que acababa de ser golpeada por un Semi, otra del vecino y otra del conductor que quedó atrapado en la cabina.

El conductor recibió a nuestro mejor despachador. Una mujer que había estado allí durante 20 años. Ella podía manejar cualquier cosa. Estaba conectada a su línea para una revisión de entrenamiento.

Estaba atrapado en el taxi y estaba más preocupado por las personas en la casa que por él mismo. Simplemente siguió diciendo: "Lo siento. Lo siento. "Entonces él simplemente se detuvo. Él comienza a decir "Oh Dios. Oh Dios. Huelo a diesel. Puedo oler el diesel. Voy a morir. Moriré aquí. Ella estaba tratando de calmarlo, pero cada vez que cambiaba a silencio, comenzaba a gritarle al despachador para que se diera prisa. Aunque se encendió antes de que llegaran allí. Todavía puedo escuchar el sonido. Él gritaba, podías oír las llamas, y luego nada. Y el mejor despachador se levantó, se despidió y se fue. Ella no regresó hasta su próximo turno.

No habíamos podido hacer nada, pero somos nosotros quienes debemos poder hacer algo. Eso es lo que hace que trabajos como este sean los más difíciles.

EDITAR: El informe del accidente dice que golpeó la línea de gas cuando fue a la cocina. Eso es probablemente lo que inició el fuego. Sin embargo, no sé qué lo encendió.

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