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Hazte Gurú de ventas de gadgets de alta tecnología, con Videos e Imagenes

La popularidad de los dispositivos de alta tecnología se está extendiendo por todo el mundo como una tormenta y casi todo el mundo está deseando tener uno o más de estos increíbles artilugios. El problema es que no todos los compradores potenciales de estos dispositivos de alta tecnología son expertos en tecnología y solo tienen poco o prácticamente ningún conocimiento de estos dispositivos, excepto por el hecho de que quieren tener uno.

Esto puede causarle algunos problemas como revendedor de estos gadgets, especialmente si solo proporciona guías de instrucciones de texto para sus clientes. Lo que es peor es el hecho de que muchos revendedores proporcionan las mismas guías de texto que recibieron de los proveedores, muchas de las cuales provienen de otros países como China y muy probablemente estarían escritas en un inglés muy pobre.

El resultado: los clientes se sentirían decepcionados y frustrados al leer estas guías de texto. Muchos clientes potenciales tendrán dudas acerca de comprarle y pasarán a otros revendedores con mejores servicios. Y si compran y eventualmente descubren que no pueden hacer ni cara ni cruz con las guías de texto que proporcionó, terminará con muchas quejas de clientes publicadas en su sitio web o listas de productos, y eso es malo para el negocio.

Pero la esperanza no se pierde, ya que puedo compartir con ustedes algunas de las formas más efectivas de aumentar sus ventas y evitar las quejas de los clientes a través de guías de instrucciones bien preparadas, con la ayuda de videos e imágenes. Lo siguiente le mostrará cómo hacerlo.

Los beneficios de las guías de instrucciones basadas en imágenes y video

Dar a sus clientes guías de instrucciones en texto sin formato simplemente no sería suficiente. Lo que necesitan es una guía que incluso los tontos entiendan y usted puede hacer esto usando imágenes o videos. Al contrario de lo que la gente pueda creer, no es tan difícil crear videos y guías de instrucciones gráficas. Todo lo que necesita es una cámara y algo de creatividad para llevarlo por el camino correcto.

Las guías de instrucciones basadas en imágenes son más económicas de hacer. Las cámaras fotográficas digitales son menos costosas que sus contrapartes de video y llevaría menos tiempo hacer una guía de instrucciones basada en imágenes que hacer un video. Aparte de eso, al usar un software de presentación innovador, puede crear videos usando solo imágenes y texto.

Sin embargo, si realmente desea sorprender a sus clientes y crear el mayor impacto, la producción de videos es el camino a seguir. No todas las imágenes se pueden capturar en presentaciones basadas en imágenes y algunos clientes realmente querrían entrar en los detalles minuciosos y asimilar cada paso en una instrucción en video, que no podrían obtener únicamente de las imágenes.

Creación de guías de instrucciones basadas en imágenes y videos

Lo primero que debe considerar al crear guías de instrucciones es si desea una presentación de video completa, usar solo imágenes o usar una combinación de ambos. No es necesario comprar videocámaras de gama alta o cámaras de alta definición para este propósito. Las cámaras digitales de más de 3 megapíxeles serían suficientes siempre que proporcione suficiente iluminación al tomar fotografías o videos.

La mayoría de las cámaras digitales de hoy en día pueden tomar fotografías y videos, por lo que sería mejor tener un equipo como este. Mejor aún, use una buena cámara que realmente venda en su sitio y asegúrese de que los espectadores del video o la guía de instrucciones sepan este hecho.

También necesitará un guión antes de comenzar a tomar fotografías o capturar imágenes de video. Los guiones, al igual que en las películas, son la columna vertebral que establece el flujo de cómo se debe hacer la guía de instrucciones. Lo guía a lo largo del camino para que solo capture e incluya imágenes e imágenes relevantes para sus guías. Los guiones también lo guiarán sobre lo que debe decir durante una voz en off o un diálogo mientras se hacen los videos.

No necesita comprar un costoso software de edición de video o procesamiento de imágenes para completar su guía de instrucciones. Las aplicaciones de código abierto están disponibles en línea que puede descargar y usar para sus propósitos. GIMP o el Programa de manipulación de imágenes GNU y PhotoScape son un buen editor de fotos de código abierto y disponible gratuitamente que puede utilizar. Para aplicaciones de edición de video, Open Movie Editor es un buen software de edición de video de código abierto para sistemas basados ​​en Linux, mientras que CineFX (o Jahshaka Reinvented) sería una buena opción para sistemas basados ​​en Windows.

Publicar sus guías de instrucciones basadas en imágenes y videos

Cuando publique su guía de instrucciones basada en imágenes, primero debe convertirla a formato PDF para permitir que los clientes la descarguen o la abran desde su sitio web o lista de productos y evite que realicen cambios en el material. Solo asegúrese de tener la información de contacto completa incluida en el material.

La mejor manera de publicar una guía de instrucciones en video es subirlos primero a un sitio para compartir videos como YouTube. Los archivos de video son grandes y consumen asignaciones de memoria para su sitio web o lista de productos. Si lo carga en YouTube, puede simplemente copiar el enlace del video o el código de inserción HTML y usarlos en su sitio web.

La forma en que presenta las guías de instrucciones puede ser muy útil para atraer a los clientes potenciales para que sepan más sobre sus productos de alta tecnología. El uso de imágenes y videos para este propósito hará que las guías de instrucciones sean mucho más efectivas que el texto sin formato y, finalmente, convencerá a los clientes potenciales para que compren.

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