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Negocios – Amazon bloqueó 200 millones de reseñas falsas el año pasado

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Cortesía Amazonas

El gigante del ecommerce Amazonas ha reconocido que existen revisiones falsas de sus productos en la plataforma, y ​​que tan sólo en 2020 eliminaron más de 200 millones de revisiones sospechosas de ser falsas antes de que el cliente las viera.

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Amazon ha señalado en un comunicado que están tomando medidas para detener este tipo de contenido, que fue denunciado hace unas semanas y que ha causado un problema en la compañía, que ha visto dañada su reputación al respecto.

En este sentido, desde Amazon han afirmado que “somos implacables en la protección de nuestra tienda”, aduciendo que “mantenemos un nivel muy alto de precisión en la identificación de revisiones falsas”.

Del mismo modo, Amazon ha asumido parte de la responsabilidad en torno a este problema, concretamente en el tema de monitorear y controlar que no se publiquen este tipo de contenido falso para que así los clientes puedan tener información fiable sobre los productos en los que están interesados.

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El gigante del ecommerce ha señalado que a pesar del trabajo que están realizando para detectar este tipo de reseñas falsas de productos, “hemos visto una tendencia creciente de actores malos que intentan solicitar reseñas falsas fuera de Amazon, particularmente a través de los servicios de redes sociales ”, lo que puede impedir su detección.

Para poder detectar estas malas prácticas, desde Amazon se usa una serie de técnicas, incluido el aprendizaje automático avanzado para detectar grupos de entidades conectadas, incluidas cuentas de clientes, cuentas de venta, productos o marcas, entre otras cosas.

Según Amazon, al detectar este tipo de prácticas fuera de la plataforma, la compañía suele informar a las redes sociales en las que se produce este tipo de situaciones. Al respecto, Amazon ha señalado que en los tres primeros meses de 2020, se informó de más de 300 grupos a las empresas de redes sociales, que ocuparon una media de 45 días para evitar que esos grupos usaran su servicio para hacer este tipo de contenidos .

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Este año también se han movilizado al respecto. De hecho, en el primer trimestre de 2021 se informó de más de mil grupos, aunque el tiempo de reacción de las redes sociales fue menor, con una media de cinco días para eliminarlos.

Por todo ello, desde Amazon han valorado considerablemente que las redes sociales tarden menos en actuar, pero igualmente piden que inviertan en controles proactivos para detectar este tipo de reseñas falsas antes de que la compañía informe al respecto.

Amazon también ha informado de que han presentado demandas contra aquellos usuarios y compañías que compraron reseñas falsas y también aquellos proveedores de servicios que las proporcionaron, pero “seguiremos persiguiendo a estos malos actores a través de los tribunales”.

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Ahora bien, desde Amazon han pedido la “asistencia coordinada” de los reguladores de protección al consumidor de todo el mundo.

Del mismo modo, Amazon ha pedido la colaboración de las redes sociales para evitar este tipo de situaciones, realizando mayores controles para las revisiones falsas.

 

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Negocios – Google Maps ofrece información para evitar aglomeraciones en el transporte público

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Negocios – Google Maps ofrece información para evitar aglomeraciones en el transporte público

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Conocer de antemano si el autobús o el metro va muy lleno para evitar aglomeraciones. Esa es la nueva información que ofrecerá mapas de Google, que acaban de incorporar este tipo de predicciones de saturación en el tráfico.

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La intención de Google es que los usuarios puedan decidir si quieren subir a bordo del autobús o del metro o esperar un poco a coger uno menos abarrotado, según ha indicado la compañía en su blog oficial.

De acuerdo con Google, estas predicciones son posibles gracias a la tecnología de inteligencia artificial y las contribuciones de las personas que utilizan Google Maps y las tendencias históricas de ubicación que predicen los niveles futuros de saturación de las líneas de tránsito de todo el mundo. Google ha ampliado sus predicciones de aglomeraciones en el transporte público a más de 10.000 empresas de transporte en 100 países de todo el mundo, para que los usuarios sepan de antemano si hay mucha gente o no en la parada a la que se dirige para que así puedan pensar en otras opciones si la información no les gusta.

Google ha indicado en ese comunicado que estas nuevas herramientas han nacido de la necesidad de los usuarios de planificar mejor su tiempo y evitar las aglomeraciones, sobre todo en un momento en el que la pandemia del coronavirus exigen este tipo de medidas de contención.

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Del mismo modo, Google ha señalado que todas las predicciones se diseñaron teniendo en cuenta la privacidad. Han aplicado tecnologías de anonimización internacional y técnicas de privacidad diferencial a los datos del historial de ubicaciones para asegurar que los datos permanezcan seguros y privados.

 

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Negocios – Casa club abre sus puertas a todo el mundo

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Cortesía de Clubhouse.

Ya no habrá que esperar nunca más para poder acceder a Casa club. Y es que la red social de contenidos de voz en directo acaba de anunciar que ha quitado la lista de espera y que por lo tanto todos los usuarios podrán acceder a su contenido, además de dejar atrás su fase beta.

Clubhouse entonces ya no tiene versión beta y está «abierto a todos y listo para comenzar su próximo capítulo», tal y como ha indicado la compañía en su blog oficial. Por tanto, los usuarios que formen parte de la red social podrán publicar el enlace para escuchar el contenido en cualquier parte, independientemente de si cuentan con un dispositivo Android o iOS.

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La red social, que comenzó su andadura hace más de un año, ha ido creciendo de manera controlada a lo largo de todo este tiempo gracias a la necesidad de contar con una invitación a un evento para poder asistir a él. Ahora bien, la intención de Clubhouse siempre ha sido que fuera abierto, de ahí que no sea sorprendente que lo hayan abierto a todos los usuarios.

Durante este año de historia que ha sido “una montaña rusa”, sobre todo en la primera mitad del año, la red social ha crecido bastante y ha ganado bastante popularidad, sobre todo desde que el fundador de Tesla, Elon Musk, fuera invitado a una de los eventos. En la actualidad, Clubhouse cuenta con más de medio millón de salas diarias, y diez millones de usuarios.

Pero Clubhouse tiene más novedades. Y es que la red social ha presentado también un nuevo logotipo, una nueva web y un nuevo icono para su app, además de una actualización para iOS y Android, aunque han prometido que habrá actualizaciones cada una o dos semanas.

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Negocios – Twitter prueba botones para interactuar con los posts y mostrar su relevancia

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Negocios – Twitter prueba botones para interactuar con los posts y mostrar su relevancia

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Soporte Cortesía de Twitter.

Gorjeo quiere que los usuarios participen aún más en la red social. Y es que la compañía está trabajando en una nueva opción que permitirá a sus usuarios votar por la relevancia de un contenido.

Se trata de unos botones a través de los cuales los usuarios podrán interactuar y mostrar su opinión sobre la publicación de un usuario en concreto.

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Según ha explicado la compañía en su cuenta oficial de Ayuda de Twitter, los botones de interacción que se han introducido en la fase beta del proyecto para dispositivos iOS tendrán varias opciones, dos círculos, uno con un signo positivo y otro negativo, y otro par que muestra el corazón de “Me gusta” y el círculo con el símbolo negativo y un tercer par que tiene los típicos pulgares de “me gusta” y “no me gusta”. Eso sí, Twitter ha señalado que este último botón no es un “no me gusta” como el que se utiliza en otras redes sociales como Youtube, sino que los usuarios mostrarán si el contenido en cuestión es relevante o no.

De acuerdo con Twitter, los votos negativos de un tuit no se mostrarán de forma pública y los que se hagan en los iconos de positivo se contabilizarán dentro de los “me gusta”.

La intención de Twitter es “entender los tipos de respuestas que un usuario encuentra relevante y así poder trabajar de maneras para mostrar más de ellas”.

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