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27 veces que los clientes intentaron destruir la reputación de una empresa con mentiras descaradas, pero fueron expuestos de inmediato
En papel, las reseñas en línea son una excelente manera de realizar la debida diligencia antes de gastar el dinero que tanto le costó ganar. Desafortunadamente, lo deja a merced de personas aleatorias de Internet, que pueden ser desde personas bien informadas y serviciales hasta personas maquilladas enteralmente.
El ‘Deja tu [nonsense]’ El grupo de Internet reúne todas las veces que las personas han mentido públicamente y luego han sido atrapadas en el acto. Las más destacadas son las publicaciones sobre clientes que dejan reseñas tan falsas que los propios propietarios de las empresas tuvieron que desacreditarlas. Así que asegúrese de votar las menciones más satisfactorias mientras se desplaza y comenta sus propias historias a continuación.
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#1 ¡La comida en esta tienda apestaba!
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# 2 Una reseña sobre un parque de trampolines
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#3 La barbería local denuncia una reseña falsa
© Foto: CallingYouForMoney
La desafortunada verdad es que Internet permite el anonimato puro, por lo que no es difícil arremeter vengativamente contra una empresa que cree que lo menospreció de alguna manera o que tal vez simplemente le arruinó el día a alguien. Un fenómeno más siniestro, según cómo se mire, es el aumento de reseñas falsas y compradas. Amazon es el lugar privilegiado para este tipo de operaciones, donde cualquiera puede desatar un ejército de bots o usuarios mal pagados para dar críticas favorables a sus productos. Peor aún, el propietario de un negocio nefasto puede, en cambio, utilizar estos servicios para dar malas críticas a sus competidores.
El resultado de toda esta manipulación es que muchos clientes simplemente no saben si pueden confiar en una reseña o no. Básicamente, esto tiene el efecto de eliminar toda confianza en general. Esto se ha convertido en un problema tal que ciertos organismos reguladores están buscando formas de responsabilizar a las empresas. La Autoridad de Mercados y Competencia del Reino Unido está investigando a Amazon y Google por no hacer lo suficiente para combatir las reseñas falsas.
#4 Reseña falsa incluso antes de que abra el restaurante
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#5 Esta reseña de mi universidad
© Foto: Dr.Kader
#6 1 – Fallo en la revisión de estrellas
© Foto: Eileithia
Como consumidor, si planeas invertir mucho dinero en un producto, querrás leer al menos algunas reseñas de usuarios de antemano. Pero ahora que sabes que muchos son falsos, ¿qué puedes hacer para estar seguro? Si bien es imposible saberlo al cien por cien, hay algunas señales reveladoras a las que hay que prestar atención. Puedes utilizar servicios como Fakespot o Reviewmeta para analizar si algo es real o no. También existen extensiones de navegador como Camelizer que pueden calificar la confiabilidad de un texto.
#7 ¿Por qué mentir? Simplemente no vale la pena, ¿será la vergüenza?
© Foto: ari_bu03
#8 Reseña falsa de un competidor para una tienda de bicicletas
© Foto: Trazer854
#9 Dejar una reseña negativa incorrecta
© Foto: reddit.com
En general, simplemente leer la reseña puede brindarle algunos buenos indicadores. Descripciones vagas, multitud de errores gramaticales y, en general, textos breves apuntan a que una reseña ha sido creada por un bot o un proveedor de servicios. Es más probable que las reseñas con imágenes del producto sean reales, y puedes realizar una búsqueda inversa de imágenes para ver si acaba de ser tomada de otro lugar.
#10 Revisión falsa después de comer la comida
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#11 El propietario de un salón de uñas responde a una reseña de 1 estrella
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# 12 Reseña de una estrella izquierda el domingo del Super Bowl
© Foto: NarutoCell
Otra sugerencia es explorar reseñas fuera de Amazon. Las revisiones profesionales pueden ser útiles, aunque a menudo no usan el artículo el tiempo suficiente para determinar si es adecuado para un uso prolongado. De manera similar, las reseñas de restaurantes pueden resultar difíciles ya que los gustos, literalmente, difieren. Si se trata de un elemento más mundano, puede ser difícil encontrar una revisión de un experto, ya que, por ejemplo, las mangueras de jardín y las tejas para techos podrían no tener una comunidad dedicada a evaluarlas.
#13 Albergue respondiendo a una reseña hostil de Yelp
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#14 Mujer escribe una mala crítica falsa y el dueño de un restaurante la denuncia
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#15 Mi ortodoncista recibió una reseña falsa de la competencia… [end] Sigue
© Foto: reddit.com
La mejor opción sería ir a una tienda para probar el artículo en persona, pero esto sólo funciona para unas pocas opciones. La mayoría de los restaurantes no te permiten probar platos al azar de forma gratuita, aunque al menos puedes ingresar al establecimiento para determinar el ambiente. De manera similar, los proveedores de servicios como los organizadores de bodas y los fotógrafos pueden tener portafolios impresionantes, pero hasta que realmente hagan su trabajo, puede ser difícil realizar un seguimiento. La conclusión es que los compradores realmente deben tener cuidado. Afortunadamente, al menos algunos dueños de negocios hacen su parte para garantizar solo reseñas justas y, lo que es más importante, reales.
#16 «Bueno, no quería esta comida, ¿por qué me obligarías a comerla?»
© Foto: Sizzox
#17 Un cliente publica una mala crítica sobre un restaurante
¡Solo para que el propietario dijera que intentaron hacer una sesión de fotos profesional y se quedaron durante 3,5 horas comprando 3 cafés para un grupo de 6!
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# 18 Tumbado en la reseña de Google de una tienda de mascotas porque no lo contratarían. El propietario responde
© Foto: ojos verdes826
#19 Más reseñas falsas
© Foto: myameans
#20 La barbería de la competencia publica una reseña falsa y lo denuncian
© Foto: schleiderftw
#21 El propietario de un salón dice «Deja tus tonterías» ante una reseña falsa
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#22 Pink intentó hacer una mala crítica, luego los desarrolladores de la aplicación la denuncian
© Foto: GirixK
#23 Mujer deja una mala reseña sobre un restaurante local, el restaurante responde
© Foto: Lilgnat
#24 Navegando casualmente reseñas para cenar cuando
© Foto: ginga_gingaa
#25 El propietario de una microcervecería responde a una reseña, el crítico no quiere dejar sus tonterías
© Foto: carlsto1
#26 Leyendo reseñas de un hotel y encontré esta joya
© Foto: rosa negra de seda
#27 El amigo de un ex empleado descontento deja una reseña falsa y lo denuncian
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© Foto: Usuario
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