CyberAtack interrumpe los sistemas de registro en los principales aeropuertos europeos

Bruselas-Un ciberataque dirigido a los sistemas de check-in y abordar ha interrumpido el tráfico aéreo y ha causado demoras en varios de los principales aeropuertos de Europa, dijeron las autoridades el sábado.

El aeropuerto de Bruselas informó que el ataque significa que solo el check-in manual y el embarque eran posibles allí, y el incidente estaba teniendo un «gran impacto» en los horarios de vuelo.

«Hubo un ataque cibernético el viernes 19 de septiembre contra el proveedor de servicios para los sistemas de check-in y embarque que afectan a varios aeropuertos europeos, incluido el aeropuerto de Bruselas», dijo en un comunicado.

Las autoridades del aeropuerto de Brandenburg de Berlín dijeron que un proveedor de servicios para sistemas de manejo de pasajeros fue atacado el viernes por la noche, lo que llevó a los operadores del aeropuerto a cortar las conexiones a los sistemas.

El aeropuerto de Londres Heathrow, el más concurrido de Europa, dijo que «un problema técnico» afectó a un proveedor de servicios para los sistemas de registro y embarque.

«Collins Aerospace, que proporciona sistemas de registro y embarque para varias aerolíneas en múltiples aeropuertos a nivel mundial, está experimentando un problema técnico que puede causar demoras para los pasajeros que se salen», dijo Heathrow en un comunicado.

Los aeropuertos aconsejaron a los viajeros que verifiquen el estado de su vuelo y se disculparon por cualquier inconveniente.

Formada en 2018, Collins es una empresa de tecnología de aviación y defensa de los Estados Unidos y una subsidiaria de RTX Corp., que anteriormente era Raytheon Technologies.

Collins proporciona la tecnología que permite a los pasajeros registrarse, imprimir pases de embarque y etiquetas de bolsas, y enviar su propio equipaje, todo desde un quiosco.

Collins dijo que era «consciente de una interrupción cibernética» a su software Muse (entorno del sistema multiusuario) en «Airports seleccionados», pero que las operaciones de registro manual aún podrían usarse.

«Estamos trabajando activamente para resolver el problema y restaurar la funcionalidad completa a nuestros clientes lo más rápido posible», dijo en un comunicado. «El impacto se limita a la check-in electrónica del cliente y la caída de equipaje y se puede mitigar con operaciones de registro manual».

El impacto se sintió solo en algunos aeropuertos: los aeropuertos Roissy, Orly y Le Bourget en el área de París no informaron interrupciones.