La forma en que cuidas tus herramientas de trabajo puede decirles a todos mucho sobre ti como persona, tu carácter y tus valores. En la era digital, eso generalmente significa su computadora personal, computadora portátil o teléfono inteligente. La realidad es que la mayoría de las personas simplemente no cuidan lo suficiente sus dispositivos. ¿Y quién queda para recoger los pedazos? ¡Trabajadores de soporte técnico!

Nuestro equipo aquí en panda aburrido ha recopilado las mejores publicaciones de todos los tiempos, como se comparte en el popular subreddit ‘Tech Support Gore’. El grupo en línea es un nicho para que los trabajadores de soporte técnico compartan las peores cosas que hayan visto en el trabajo, y algunas de sus experiencias son realmente alucinantes. ¡Desplácese hacia abajo para ver los horrores que tuvieron que enfrentar!

El billete número 1 decía «La cámara parpadea con frecuencia y muestra una imagen marrón borrosa»

Créditos de la imagen: reddit.com

# 2 4 horas después

Créditos de la imagen: soporte técnicogore

# 3 Templo antiguo de Asus

Créditos de imagen: hace 3 años.

«Gran parte del contenido del subreddit funciona bastante bien, excepto las personas que vienen en busca de soporte técnico real, que son redirigidas al subreddit correcto», le dijo anteriormente uno de los moderadores del subreddit a uno de nuestros colegas de Bored Panda.

“En una época en la que Internet puede ser increíblemente serio y muchas veces entristecer o enojar, r/techsupportgore es divertido porque lo navegas y puedes reírte (y/o avergonzarte) de las publicaciones locas. ¿En qué otro lugar puedes ver una publicación como «Vaya, estos cables están realmente desordenados» o «Un lagarto frió mi placa base» consecutivamente? Amo nuestra creciente comunidad. Son un grupo de personas que simplemente disfrutan de la tecnología y, hasta cierto punto, de lo peor”.

#4 El usuario final tenía un calentador al lado de la PC que se apagaba aleatoriamente y pensó que había olido a quemado un par de veces. Está literalmente gritando

Créditos de la imagen: Dragon_Khan

#5 Le dijo a un usuario que apagara su computadora infectada con virus, la devolviera y la etiquetara como infectada. Lo hicieron bien

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#6 Reenvío de calidad aquí. (Supongo que esto ya se ha publicado antes)

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El subreddit r/techsupportgore se creó por primera vez hace 12 años, allá por 2012.

Durante más de una década, la comunidad ha crecido hasta alcanzar los 622.000 miembros de todo el mundo. Está compuesto principalmente por trabajadores de tecnología y TI, así como por cualquier persona con inclinación por la comedia y los horrores relacionados con la tecnología.

#7 La computadora sigue sobrecalentándose

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#8 Primer día de trabajo; Configure esos 4 parlantes inalámbricos por usted

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#9 «La impresora no funciona»

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Puede que a algunos de nosotros no nos importe cómo funcionan las computadoras mientras a ellas sí les importe, pero disfrutamos burlándonos de alguien que no cuida su dispositivo. Pero cuanto más familiarizado esté con TI y su cultura, más doloroso le resultará mirar algunas de estas fotografías.

Si eres algún tipo de creativo o artesano, te duele ver a alguien faltarle el respeto a tus herramientas de trabajo, ya sean computadoras, pinceles o instrumentos musicales.

#10 Ni siquiera puedo

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#11 Mira cómo asesinaron a mi chico

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# 12 Sala de servidores del hospital

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El equipo que gestiona toda la comunidad detrás de escena describe el submarino como un lugar que te hará «estremecerte hasta el punto de desmayarte después de unos minutos». Según los moderadores, algo a tener en cuenta es que el grupo en línea no está destinado a ayudar a las personas a resolver sus problemas de soporte técnico.

Los moderadores le instan a que intente comunicarse con el subreddit r/techsupport (una comunidad separada) si necesita ayuda real con su tecnología. Mientras tanto, si planeas publicar en r/techsupportgore, asegúrate de no publicar fotografías de pantallas rotas o computadoras cubiertas de polvo. Ambas situaciones son tan comunes que normalmente no vale la pena compartirlas. Bueno, ¡a menos que las cosas parezcan realmente atroces!

#13 El cliente describe un “ligero” olor a quemado

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# 14 ratón

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#15 «Mi PC se apaga repentinamente y no se vuelve a encender»

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Sin embargo, el subreddit no solo contiene fotografías. Los vídeos también son bienvenidos. Sin embargo, los moderadores instan a todos los miembros de la comunidad a centrarse en clips de formato corto. Eso significa que los videos no deben durar más de 30 segundos. Según los mods, «este es tiempo de sobra para mostrar lo que hay que mostrar».

#16 «¡Mi ventilador hacía demasiado ruido!»

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#17 ¿Es este el peor cableado tipo spaghetti de todos los tiempos?

Créditos de la imagen: cielo estrellado

#18 Mac no es compatible con Windows, pero al menos admite puertas

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El soporte técnico, en esencia, significa resolver todo tipo de problemas relacionados con productos o servicios tecnológicos. Básicamente, estos trabajadores reparan, administran y mantienen varios sistemas de TI. Es un trabajo esencial, especialmente cuando las computadoras y los sistemas de TI están en todas partes.

En la mayoría de los casos, este soporte se brinda a los clientes por teléfono o chat. Sin embargo, hay ocasiones en las que el cliente se reúne personalmente con el personal de soporte. Digamos, cuando traen su computadora portátil o teléfono para repararlo. O si tienen problemas con su hardware o software en la oficina.

#19 Debería decirles que no es una pantalla táctil

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# 20 Caprisun prohibido

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#21 Aparentemente alguien se cansó de que sonara, así que lo metió en el horno

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Los trabajadores de soporte técnico ganan un promedio de 21,55 dólares por hora en Estados Unidos. Eso equivale aproximadamente a 56.572 dólares al año, según Indeed. Por supuesto, esto es sólo el promedio. Algunas empresas, por ejemplo, ‘Oracle’, pagan a sus empleados de soporte técnico alrededor de 83.614 dólares al año, mientras que el salario medio en ‘Novogene Corporation’ es de 69.020 dólares.

#22 Esta clave después de 10 años de realizar pedidos en la tienda de mi abuela

Créditos de la imagen: soporte técnicogore

#23 Una de mis compañeras de trabajo estaba ansiosa por desempacar su nuevo mouse

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#24 Necesito un lugar donde colocar esta vela… ¡Oh, aquí hay un buen lugar!

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Los empleados de soporte técnico mejor pagados en Estados Unidos viven en Houston, Texas (ganan un promedio de 62.425 dólares al año), Boston, Massachusetts (61.937 dólares al año) y Nashville, Tennessee (61.230 dólares al año).

Los trabajadores con sede en Orlando, Florida, así como en Las Vegas, Nevada, ganan un poco menos que el promedio estadounidense. Mientras tanto, el personal de soporte técnico también gana mucho menos, en promedio, si trabaja en Austin, Texas ($54,045 por año), en comparación con Houston.

#25 Cuando se vuelven creativos con la única salida de audio que tienen que funciona

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#26 Simplemente prende fuego

Créditos de la imagen: soporte técnicogore

#27 “Algo anda mal con la impresora del laboratorio…”

Créditos de la imagen: soporte técnicogore

¿Qué es lo peor que le ha pasado a tu computadora, teléfono u otro dispositivo, Pandas? ¿Alguna vez trabajó en soporte técnico o pidió ayuda a alguien en esa línea de trabajo? ¿Alguna vez ha tenido que tratar con clientes que cuidaban muchísimo sus dispositivos? ¿Cuál es la mejor y peor experiencia que ha tenido con el personal de soporte?

Nos gustaría escuchar lo que tienes que decir. Pasa por los comentarios si tienes un momento.

#28 El cliente dice «Nuestro intercomunicador en la puerta no funciona» mientras tanto en el cuadro de conexiones

Créditos de la imagen: trdsc7797

#29 Encontré esto mientras me desplazaba por el carrete de mi cámara de 2018, disfrútalo

Créditos de la imagen: Ascaban

# 30 Impresora del infierno

Créditos de la imagen: UsablePizza

#31 T-Mobile alemán encontró 3 serpientes dentro de su unidad de red

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#32 Dije «Ponlo en arroz». No «ponerle arroz»

Créditos de la imagen: soporte técnicogore

#33 “Mi calentador dejó de funcionar”

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#34 Un usuario llama porque el disco está atascado en otra computadora y menciona de pasada esta computadora portátil. Lo habían estado usando y cargando así durante semanas

Créditos de la imagen: soporte técnicogore

#35 Manera improvisada de suministrar energía

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#36 El usuario derramó café en su computadora portátil, así que lo puso en el horno para secarlo

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#37 Esto debe ser obra de un loco

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Entrada n.º 38 de Ps5 para reemplazo de HDMI. El niño dijo: «Empujé el cable demasiado fuerte»

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#39 Slpt: Cargador de computadora portátil Panini Press

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#40 «¿Puedes arreglar el teléfono de tu hermana, verdad? A veces se calienta y se apaga mucho». «¿Qué es ese olor?» Ácido de batería. Literalmente ácido de batería

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#41 Bonita

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#42 No uses limonada para limpiar tu mouse. Pensé que la acidez eliminaría la acumulación de migas y grasa de cheeto, pero simplemente atrajo a estas hormigas. Salí de casa durante 2 días solo para ver esto en mi escritorio

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#43 Preguntándose la historia detrás de esto

Créditos de imagen: TerminadoToxicidad

#44 Un cliente trajo este Imac por no encenderlo… Así es como aparentemente lo usa

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# 45 El ratón más desagradable que he visto en el campo. No se equivoque, eso no es polvo. Eso es… uh… grasa para manos.

Créditos de la imagen: soporte técnicogore

#46 Creo que mi fuente de alimentación tiene algún tipo de error

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#47 ¿Clip roto? ¡Ningún problema!

Créditos de la imagen: soporte técnicogore

# 48 Ve a revisar el armario de interruptores. Creemos que algo podría haberse desconectado en alguna parte

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#49 ¿Sin cargador? ¡Ningún problema!

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#50 «¿Puedes recuperar los datos?»

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