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79 regresos de las empresas tan brutales que los revisores aún se están recuperando

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Vivimos en la edad de oro de las revisiones en línea. Uno puede rastrear activamente los cambios, mejoras y rebajas de un negocio solo leyendo reseñas de los últimos años. También es una mina de oro para la comedia, ya que la persona promedio que se ha inspirado para dejar una reseña tuvo un momento excelente o horrible. Pero a veces las empresas deciden responder.

Así que hemos reunido algunas de las respuestas más brutales y desquiciadas que las empresas han dado a las personas que querían dejar una mala revisión. Póngase cómodo mientras se desplaza, vota sus favoritos y asegúrese de compartir sus pensamientos en la sección de comentarios a continuación.

#1 Entender a una mascota

Créditos de imagen: Egguchom

#2 se encontró con esto mientras buscaba reseñas en un estudio de tatuaje local

Créditos de imagen: Kaboomeh

#3 ahora quién está llorando

Créditos de imagen: Egguchom

No hace mucho, las cuentas de redes sociales corporativas eran rígidas, desinfectadas y dolorosamente aburridas. Publicaron gráficos promocionales, expulsaron los saludos genéricos de vacaciones y, a veces, incluso olvidaron que se supone que las redes sociales son, bueno, sociales. Pero durante la última década, las empresas se han sometido a una transformación en línea, aprender que la personalidad, el humor e incluso Sass pueden hacerlas mucho más identificables. Pocas compañías lo hacen, así como Wendy’s, cuyos remontados y asados ​​descarados son un fenómeno cultural.

¿Cómo sucedió esto? Las empresas descubrieron por primera vez que el público en sitios como Twitter (ahora X), Instagram y Tiktok no quieren ser conferencias por corporaciones sin voz sin voz. Quieren interactuar que se sientan humanos. Wendy ha descifrado el código adoptando un tono intrépido y sabroso que no tiene miedo de ridiculizar a los competidores, o incluso ridiculizarse.

#4 100% de carne pura

Créditos de imagen: reddit.com

#5 Se rió por toda Internet

Créditos de imagen: Takeawaytrauma

#6 grosero es como lo es grosero lo hace

Créditos de imagen: Scistudies

En lugar de twittear suavemente en Twitter sobre nuevos elementos, deshidran a sus rivales como McDonald’s con chistes que viajan más rápido que cualquier campaña publicitaria típica. Al estar dispuestos a dejar caer esa fachada corporativa, lograron perforar un entorno en línea desordenado.

#7 va al restaurante de coliflor pero no le gusta la coliflor

Créditos de imagen: Egguchom

#8 Esta revisión de mi universidad

Créditos de imagen: Drkader

#9 Revisión falsa

Créditos de imagen: No-Bear

Otro cambio notable es cómo las empresas manejan el discurso de odio y las críticas. Donde una vez que el estándar era eliminar, ignorar o proporcionar una disculpa de la calderera, hoy muchas marcas ven tales momentos como una oportunidad para traducir la tensión en el compromiso.

#10 Lady en mi grupo local publicaciones sobre esta revisión que dejó en un restaurante, con la respuesta de los propietarios

Se volvió completamente destrozado por los comentarios en el grupo y terminó eliminando su publicación, pero no antes de que yo obtuviera esta captura de pantalla de su revisión. El propietario del restaurante es Hella Chill y el lugar es frío.

Créditos de imagen: Efire23

#11

Créditos de imagen: YODA1PositivityStar

#12 Técnicamente el TROF

Créditos de imagen: Africanwarrior96

Wendy’s, por ejemplo, ha construido una reputación por desinflar las críticas a través del sarcasmo o el humor, a menudo traduciendo la negatividad en momentos virales. Esto no es lo mismo que evitar la culpa, cuando algo es atroz, las empresas aún necesitan poseer, pero tener la capacidad de responder con personalidad reduce incluso las críticas a menos un tono adversario. Los consumidores lo prefieren cuando una marca no evita un guión, pero responde de una manera que parece honesta.

#13 Imagínese quejándose de esto

Créditos de imagen: Ultravioletduck

#14 Revisión de un lugar que aún no está abierto

Créditos de imagen: Endoflevelbaddy

#15 en una heladería enrollada

Créditos de imagen: GarbageCoward

MEME Culture también ha obligado a las empresas a adaptarse. Un buen meme o referencia oportuna muestra la conciencia cultural y demuestra que las personas que ejecutan la cuenta realmente residen en el mismo universo que los consumidores.

#16 15 minutos La espera para la comida es demasiado larga

Créditos de imagen: poptropica5ever

#17 Somos una empresa de buceo y miramos pescado bajo el agua, no los comemos

Créditos de imagen: Entrópico_topic

#18 está bien, Karen

Créditos de imagen: 42words

Los gerentes de redes sociales se han convertido en intérpretes web de la cultura, combinando la personalidad de la marca con el sentido del humor web de una manera efectiva en lugar de sentir que es forzado. El resultado? Publicaciones compartidas voluntariamente por los clientes, dando a las empresas publicidad gratuita en la apariencia del entretenimiento.

#19 Otro ramen

Créditos de imagen: Bloody0Hex

#20 Gran respuesta del propietario

Créditos de imagen: Isbragg91

#21 mentir en las reseñas de Yelp

Créditos de imagen: TheGodzilla25

Es una estrategia peligrosa, por supuesto. Intentar demasiado para ser divertido corre el riesgo de alienar al público y aventurarse en temas delicados sin cuidado puede arruinar una marca en una noche. Pero hecho bien, la recompensa es asombrosa, lealtad del cliente, visibilidad viral y la impresión de que una marca es algo más que un logotipo.

#22 Alguien revela accidentalmente el historial de su navegador en una revisión de la aplicación

Créditos de imagen: xx-hey_joe-xx

#23 Estoy pensando en poner mi currículum en esta tienda

Créditos de imagen: Chewycondom

#24 Nunca te metas con un administrador de redes sociales

Créditos de imagen: Gohan_Sebastian_Bach

Empresas como Wendy’s demostraron que ser amigable, divertido y un poco nervioso en las redes sociales es mucho más poderoso que el doble corporativo. Las redes sociales ya no son solo un vehículo publicitario, es una etapa en la que las marcas pueden mostrar su personalidad, establecer relaciones e incluso convertir las críticas en el oro de la comedia. Y si un tweet descarado sobre nuggets de pollo puede comandar millones de impresiones, es obvio que se realizan los días de tweets corporativos aburridos.

#25 encontró esta joya de una tienda que alguien más publicó hoy

Créditos de imagen: Pahina420

#26 El propietario del restaurante no lo tenía

Créditos de imagen: PMMebeer

#27 El derecho es fuerte con este

Créditos de imagen: Rodger_Smith

#28 Debo tener mi margarita

Créditos de imagen: Egguchom

#29 Bueno, esa es una forma de responder a una revisión negativa

Créditos de imagen: ROFLCOPTER71

#30 gritó a

Créditos de imagen: Egguchom

#31 Bye Bye Ex Cliente

Créditos de imagen: Alkansur

#32 revisión de la tienda de tatuajes

Créditos de imagen: Egguchom

#33 admitiendo abiertamente esto

Créditos de imagen: Egguchom

#34 Ryanair no jugando Dang

Créditos de imagen: Viscardvs

#35 podrían tener un punto

Créditos de imagen: Raijgun

#36 en realidad

Créditos de imagen: Egguchom

#37 Bueno, si comes la mitad y disfrutas, ¿por qué se queja después de todo? Solo pague por eso, es un error bidireccional

Créditos de imagen: Egguchom

#38 Algunas personas simplemente no pueden permitirse el seguro dental, pero este dentista se siente diferente

Encontré esta respuesta de los dentistas a una mala revisión un poco dura.

Créditos de imagen: Atony1984

#39 robo

Créditos de imagen: CrustyMittens

#40 sin palabras

Créditos de imagen: Takeawaytrauma

#41 tienda de lencería para adultos

Créditos de imagen: Egguchom

#42 El restaurante local expone un mal revisor

Créditos de imagen: reddit.com

#43 Karen Deja una revisión engañosa para calumniar un restaurante

Créditos de imagen: Hushitsu

#44 Una revisión para una gama local de armas

Créditos de imagen: Acrobafox

#45 Mi bar favorito llamó a un cliente divertido en las reseñas de Google

Créditos de imagen: Singer812

#46 Manténgase abierto para mí

Créditos de imagen: thechickennugthug

#47 Revisión del espectador

Créditos de imagen: Egguchom

#48 «accidentalmente» tomó un puesto de pizza

Créditos de la imagen: Shoultewed7474849

#49 Me estoy muriendo

Créditos de imagen: Egguchom

#50 Respuesta hilarante del propietario después de una mala revisión

Créditos de imagen: justsingthere25

#51 no fue toda la historia

Créditos de la imagen: camarifique

#52 Restaurante llaman al revisor

Créditos de imagen: Evilsandman

#53 tarde para el pastel

Créditos de imagen: Egguchom

#54 Somos un negocio minorista

Créditos de imagen: HostileGoose

#55 Ryanair no los ha gustado

Créditos de imagen: fwoggie2

#56 Ir a Walmart

Créditos de imagen: Egguchom

#57 cuando lo pierdes dos veces

Créditos de imagen: Egguchom

#58 SO TARDY

Créditos de imagen: Egguchom

#59 «Hair Alon»

Créditos de imagen: Egguchom

#60 No es exactamente sobre la cocina, pero creo que ellos recibirán una patada de esta revisión en el lugar en el que me hago y el propietario de la respuesta

Créditos de la imagen: Broncoman27

#61 El propietario de Pizza Place no soporta la revisión del cliente de BS

Créditos de imagen: KMOS86

#62 El propietario del gimnasio responde a una revisión

Créditos de imagen: imgur.com

#63 estaba buscando reseñas para una tienda de tatuajes, luego encontré esto

Créditos de imagen: MJIB

#64 A quién le importa

Créditos de imagen: Egguchom

#65 ladrón

Créditos de imagen: Egguchom

#66 El propietario llama a la mala revisión dejada por un inquilino anterior

Créditos de imagen: reddit.com

#67 Obtuve una revisión negativa para tirar un ladrón de tiendas … estos son literalmente los problemas que nuestros dueños de negocios enfrentaron diariamente

Créditos de imagen: imgur.com

#68 vi esta revisión en mi club de caballeros locales

Créditos de imagen: Michael14375

#69 trató de fingir que fue estafado en una escuela de artes marciales

Créditos de imagen: Sticky_fingaaaas

#70 amigo de la novia

Créditos de imagen: Egguchom

#71 Guy deja una reseña absurda en un hotel después de ver un episodio de Hotel Hell que se emitió hace casi 5 años

Créditos de imagen: Zyndr0m

#72 Karen deja una revisión y se correge y todavía piensa que tiene razón

Créditos de la imagen: Haunted_Disney

#73 Amo la respuesta de los propietarios a esto

Créditos de imagen: LabCoatlark

#74 550 días después

Créditos de imagen: Egguchom

#75 por dónde empezar en esta zona de juego para niños

Créditos de imagen: Egguchom

#76 no vi la señal

Créditos de imagen: Egguchom

#77 IKEA Corrección de un ciudadano estadounidense preocupado sobre cómo mostrar adecuadamente la bandera de los Estados Unidos

Créditos de imagen: Edenblade47

#78 hoyo en ninguno

Créditos de imagen: Thelittelestsandwich

#79 esa vez cuando estaba tan alto en Colorado que intenté dejar una revisión para un dispensario, pero terminé dejando uno para un concesionario de automóvil de lujo en su lugar

Créditos de imagen: J-Mart11

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