Con un nuevo hogar para Dege en la Casa Blanca, esto es lo que necesita saber

El presidente Trump habla con los periodistas mientras firma una orden ejecutiva sobre el Departamento de Eficiencia del Gobierno (DOGE), en la Oficina Oval de la Casa Blanca el 20 de enero.

Jim Watson/AFP a través de Getty Images

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Jim Watson/AFP a través de Getty Images

Una comisión propuesta con un mandato amplio para reducir la burocracia federal y cortar el gasto del gobierno ahora tiene un nuevo hogar, y un mandato más eficiente, a medida que el presidente Trump continúa convirtiendo las promesas de campaña en una política real.

En su primer día en el cargo, Trump firmó una orden ejecutiva que renombra la oficina de servicio digital de los Estados Unidos poco conocida pero muy respetada como el Servicio Dux de los Estados Unidos, refiriéndose al Departamento de Eficiencia del Gobierno, un esfuerzo dirigido por el multimillonario de Tech y Trump Ally Elon Musk.

En contraste con el anuncio inicial de DoGe, centrado en el gasto federal, la infraestructura de la fuerza laboral y la tecnología de «fuera del gobierno», la orden del 20 de enero de enero describe una organización temporal dentro de la oficina de USDS más grande que estará dirigida por un to-be- Administrador nombrado.

La orden también traslada a la USDS de la Oficina de Administración y Presupuesto a la Oficina Ejecutiva del Presidente y ordena a cada agencia federal que cree un «equipo de Doge» que pueda incluir un líder de equipo, ingeniero, especialista en recursos humanos y abogado para ayudar a facilitar «Agenda de dux».

Además, la nueva oficina de USDS tiene la tarea de una «iniciativa de modernización de software» para actualizar el software, la red y la infraestructura de TI en todo el gobierno federal. Todavía hay mucho que se desconoce sobre Dege, pero ahora hay más información sobre cómo se vería en el futuro.

¿En qué oficina se une la iniciativa Doge?

Jennifer Pahlka, miembro principal del Niskanen Center y uno de los arquitectos de la USDS, dijo que una cosa que parece aparente es que la oficina previamente detrás de escena probablemente esté más en el centro de atención.

Pahlka dijo que la oficina fue fundada «para cumplir con las expectativas del público, o ayudar a las agencias a cumplir con estas expectativas elevadas del público», cuando se trata de presencia digital.

El USDS lanzado en 2014 por la administración Obama después del lanzamiento fallido de HeathCare.gov como oficina para impulsar las capacidades digitales del gobierno federal.

Ha operado como un equipo de huelga digital, reclutando expertos en el sector privado en diseño y tecnología para trabajar en colaboración con agencias federales en proyectos que hacen que las partes del gobierno del gobierno sean más eficientes, modernas y fáciles de usar.

Mina Hsiang, la administradora más reciente de la USDS antes del cambio de marca de Trump, dijo que en los últimos cuatro años la oficina ha trabajado con más de 30 agencias en proyectos que iban desde elementos de acción urgente hasta revisiones a largo plazo de sistemas digitales.

¿No has oído hablar de eso? Tal vez sus proyectos sonarán una campana

«USDS no tiene autoridades especiales ni nada más que otras partes del gobierno no tienen», explicó Hsiang. «Lo que tenemos es una diferencia en la perspectiva estratégica sobre cómo asumir estos desafíos».

El último informe anual de USDS promociona, por ejemplo, un aumento en la satisfacción del cliente con el sitio web de la Administración del Seguro Social después de trabajar para simplificar un lenguaje complicado que condujo a tiempos de espera más largos.

También destacó la implementación de un piloto del Servicio de Impuestos Internos para presentar impuestos en línea de forma gratuita y continua para modernizar el Departamento de Asuntos de Veteranos y facilitar que los veteranos accedan a sus beneficios de atención médica.

«Hay personas de transformación digital en las agencias ahora, y siempre ha habido», señaló Pahlka. «Tienden a luchar, tienden a nadar río arriba, dado lo que es el gobierno con contrapeso y lo difícil que es cambiar la cultura para derramar el pensamiento heredado y las formas heredadas de trabajar».

¿Qué sabemos sobre la visión del nuevo USD?

No mucho, más allá del texto de la Orden Ejecutiva.

Trump aún no ha nombrado a un administrador de la oficina reestructurada, no está claro cómo Musk operará en relación con el USDS y los nuevos equipos de dux no se han implementado en todas las agencias federales.

«Doge se está posicionando a sí mismo, y veremos si esto realmente se desarrolla, ya que tener mucho más poder que USDS ha hecho tradicionalmente en el pasado, por ejemplo, tres administraciones», dijo.

Pahlka agrega que hay muchas partes del gobierno federal donde las computadoras y la tecnología podrían estar haciendo tareas que actualmente realizan funcionarios funcionarios, liberando tiempo y recursos para centrarse en otras cosas.

«Mi elección sería volver a desplegar a esas personas en un trabajo de mayor valor, su elección puede ser dejar a esas personas», dijo. «Sin embargo, el resultado final de ambos es un tipo de cambio que el gobierno ha necesitado durante mucho tiempo».

Entonces, ¿se trata de cortar?

Hsiang y Pahlka dijeron que el éxito continuo de la USDS bajo su nuevo mandato solo puede ocurrir si la conversación con las agencias federales continúa siendo vista como una calle de doble sentido, y si el nuevo liderazgo se toma el tiempo para comprender por qué existen las ineficiencias en el primer lugar.

«Encontrarán inevitablemente que las preguntas que creen que son fáciles de responder no son, y los sistemas son como son, por razones que son muy difíciles de ver desde el exterior», dijo Pahlka.

«Una cosa que estoy buscando es, ¿qué tan rápido aprenden y desafían sus propios supuestos previos?» ella agregó. «Debido a que todos los que entran en el gobierno piensan que será fácil de arreglar y todos descubren que es mucho más difícil de lo que pensaban porque hemos hecho que el gobierno haya hecho que el gobierno sea muy, muy complejo».

Hsiang agrega que centrarse en los recortes de gastos sin abordar cosas como la supervisión del Congreso y la regulación de cómo operan las agencias no conducirá al éxito.

«No puedo pensar en ninguna empresa que construya una visión que esté en torno a la reducción de costos … que tiene una utilidad limitada», dijo.