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“De repente lo siente”: un pasajero titulado le grita al personal y pronto se arrepiente
Los aeropuertos y las aerolíneas cuentan con sistemas y procedimientos para que todo funcione sin problemas y de manera eficiente. Sin embargo, a menudo hay una persona que piensa que las reglas no se aplican a ellos. Ya sea que lleguen demasiado tarde, corten colas o exijan un asiento diferente en el avión, hemos escuchado una buena cantidad de historias de pasajeros con derechos.
Una mujer contó cómo ella y otros pasajeros sufrieron una rabieta continua por parte de Karen, que chillaba, mientras abordaban un vuelo con destino al Reino Unido a finales de 2024. La pasajera creía que tenía derecho a un trato especial a pesar de no pagar más por el embarque prioritario. Cuando la tripulación la redujo a su tamaño, ella afirmó que todo fue un malentendido. Pero segundos después, volvió a hacerlo. Su arrebato casi la hizo sacar del vuelo. panda aburrido Tuve una breve charla con la mujer que presenció todo el calvario para saber un poco más.
A veces es inevitable hacer largas colas en el aeropuerto a menos que estés dispuesto a pagar por un privilegio.
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Una mujer se enfureció cuando la sacaron de la fila de embarque prioritario porque no estaba destinada a estar allí.
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Ryanair ha visto un aumento de pasajeros rebeldes en los últimos meses
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La mujer que presenció el incidente le dijo a Bored Panda que publicó sobre ello porque sintió que los demás estarían tan frustrados como ella por el comportamiento del pasajero. Añadió que no le sorprendieron demasiado los comentarios, ya que la mayoría de la gente condenó el arrebato de Karen y nadie lo justificó.
“El personal de aeropuertos y aviones recibe MUCHOS abusos por parte de los pasajeros, y simplemente no es así”, dijo. “Abusar de los trabajadores de servicios (o de cualquier persona) siempre es vil, y ellos no son los que establecen las reglas, por lo que la gente está enojada con las personas equivocadas de todos modos. Los viajeros deben dar un paso atrás y no desquitarse con quien esté delante de ellos”.
Apenas dos días antes de la diatriba de Karen, un vuelo de Ryanair con destino a Escocia fue desviado después de que un pasajero ebrio se volviera perturbador a bordo. El hombre fue detenido cuando el avión aterrizó en el aeropuerto Seve Ballesteros-Santander de España.
En noviembre, un pequeño grupo de pasajeros de Ryanair que viajaban desde East Midlands fueron detenidos al aterrizar en Tenerife. Como informó Lincolnshire Live: “La tripulación se vio obligada a alertar previamente a las autoridades españolas debido al caos que se desarrollaba a bordo. Uno de los incidentes descritos involucró a un individuo que ‘orinaba en el pasillo del avión’”.
En agosto, el director general de Ryanair, Michael O’Leary, anunció un fuerte aumento del comportamiento rebelde de sus pasajeros. O’Leary dijo que va al grano donde Ryanair se enfrenta semanalmente a casos de agresiones a pasajeros. La aerolínea culpó al alcohol y respondió al aumento de incidentes implementando medidas más estrictas para ayudar a evitar el comportamiento ebrio.
Y unos meses más tarde, en diciembre de 2024, Ryanair acogió con satisfacción un fallo judicial de Atenas que condenaba a un pasajero rebelde a una sentencia suspendida de cinco meses y Multa de 400 euros por perturbar un vuelo en 2020. El pasajero se había negado a seguir las instrucciones de la tripulación.
«Ryanair se compromete a garantizar que todos los pasajeros y la tripulación viajen en un entorno seguro y respetuoso, sin interrupciones innecesarias causadas por un pequeño número de pasajeros rebeldes», se lee en un comunicado de Ryanair.
«Ryanair tiene una estricta política de tolerancia cero hacia la mala conducta de los pasajeros y seguirá tomando medidas decisivas para combatir el comportamiento rebelde de los pasajeros en los aviones en beneficio de la gran mayoría de los pasajeros que no interrumpen los vuelos».
“No se recuperará”: la divertida visión de Ryanair sobre el embarque prioritario
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Ryanair tiene una visión humorística del embarque prioritario para explicar el concepto a los pasajeros que puedan estar un poco confundidos. El sitio web de la aerolínea muestra a Karen, o como la llaman, Vanessa, descansando en una tumbona, vestida con una bata blanca, pepinos en los ojos y una bebida en la mano. El titular adjunto dice: «Vanessa no podía creer que el embarque prioritario no fuera de primera clase… No se recuperará».
Continúa explicando la situación de la mujer titulada. «Vanessa se sintió como una celebridad cuando llamamos ‘Embarque prioritario’ en su vuelo de tarifa baja, pero quedó devastada al ver que tenía que hacer cola con otras personas», se lee en el sitio. “Ojalá pueda mimarse y llegar a un lugar mejor”.
Ryanair señala que limita la cantidad de espacios prioritarios a 100 por vuelo. Y recuerda a los pasajeros que “la prioridad es esa maleta extra que quieres llevar. Significa que has reservado espacio en los armarios superiores.
Agrega que la prioridad permite un embarque más rápido en el avión, no hay necesidad de reconfigurar los casilleros superiores y el vuelo puede «empezar a funcionar a tiempo para mantener los costos bajos».
La gente tenía curiosidad por saber la nacionalidad del pasajero autorizado.
“El karma la atrapará”: algunos sintieron que Karen salió airosa
Los internautas compartieron sus propias historias similares.
La publicación «De repente lo siente»: El pasajero titulado grita al personal, pronto se arrepiente. Apareció por primera vez en Bored Panda.
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