El adiós de una familia se convierte en una pesadilla después de que se encontrara un cuerpo equivocado en un ataúd, lo que dejó a su tío con soporte vital debido al shock

Joseph Espinoza tenía 44 años cuando murió repentinamente de insuficiencia cardíaca. Cuando la familia de 44 años viajó a Forest Lawn–Covina Hills en West Covina, California para llorar, lo último que esperaban era convertirse en víctimas de un extraño e inquietante error de la funeraria que convertiría su día de luto en una pesadilla.

Fue sólo cuando entraron a la sala de velatorio de la funeraria que la familia Espinoza se dio cuenta de que algo andaba terriblemente mal. En el ataúd no estaba José, sino un extraño. Incluso el ataúd en sí no era el que habían elegido. La tía de Espinoza, Laura Levario, dijo a KCAL que estaba «conmocionada y muy confundida». Cuando informó al personal de la confusión, ellos estaban “alarmados y conmocionados también”, dijo.

Según la demanda, el personal de la funeraria supuestamente le dijo a la familia que había habido un error de programación con dos visitas el mismo día. Luego, los empleados llevaron a los Espinoza a otra sala de visualización, asegurándoles que la situación se rectificaría. Al llegar, encontraron a otro extraño tirado dentro. El caos que siguió fue sólo el comienzo. El dolor de la familia de Joseph pronto dio paso a una creciente incredulidad y enojo, y el personal de la funeraria luchaba frenéticamente por encontrar el cuerpo de Joseph. La búsqueda, según documentos judiciales, duraría más de una hora.

En la confusión, el tío de Joseph, George Levario, se desplomó dentro de la capilla. Más tarde se enteró de que había sufrido un ataque cardíaco, resultado, sospecha la familia, del estrés abrumador de la situación. «Me desperté tres días después en el hospital con soporte vital», dijo en una entrevista. «Es la peor experiencia que hemos tenido».

Fue sólo cuestión de días antes de que los Espinoza acudieran a los tribunales y presentaran una demanda contra Forest Lawn en el Tribunal Superior del Condado de Los Ángeles. La demanda alega negligencia, incumplimiento de contrato e imposición intencional de angustia emocional. La demanda describe la experiencia emocionalmente agotadora de ese día, cuando la familia continuó sufriendo “gran angustia mental, sufrimiento, humillación y pena”, como resultado del error de la funeraria. Hasta ahora, Forest Lawn se ha negado a comentar sobre el litigio pendiente, pero informes anteriores señalaron que la funeraria inicialmente ofreció a la familia 200 dólares para cubrir un servicio de 20.000 dólares, una suma que la familia calificó de insultante.

Forest Lawn se ha negado a comentar públicamente sobre el asunto, citando un litigio pendiente, pero el incidente ha provocado indignación en las redes sociales y la comunidad local.

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