La entrevista de trabajo con IA deja al solicitante aturdido: «En esto se ha convertido la entrevista»

Con el auge y la difusión de la tecnología de inteligencia artificial, estamos empezando a ver algunos cambios importantes en el mercado laboral. Algunas empresas están adoptando herramientas de inteligencia artificial para optimizar los flujos de trabajo y mejorar la eficiencia.

Naturalmente, esto preocupa a muchos trabajadores, especialmente a aquellos que asisten a entrevistas de trabajo donde no son evaluados por seres humanos vivos, sino por programas de inteligencia artificial. Un solicitante de empleo, redditor u/over-sight, compartió su distópica y degradante experiencia de entrevista con IA con la comunidad en línea r/antiwork. Desplácese hacia abajo para ver la historia completa.

panda aburrido se ha comunicado con el autor a través de Reddit y actualizaremos el artículo tan pronto como tengamos noticias suyas.

Hoy en día, algunas empresas confían en herramientas de inteligencia artificial para realizar algunas de sus entrevistas.

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Un solicitante de empleo compartió su extraña experiencia al participar en una de esas entrevistas.

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Fuente de la imagen: supervisión

La tecnología utilizada en estas entrevistas es potencialmente problemática.

Según el autor de la publicación viral, fueron entrevistados por HireVue. Es una empresa con sede en EE. UU. que ofrece servicios de gestión de recursos humanos y inteligencia artificial. Originalmente, la empresa se fundó en 2004. Hoy en día, HireVue permite a sus clientes realizar entrevistas digitales en las que los candidatos interactúan con una computadora, no con una persona real.

HireVue ha recibido algunas críticas sustanciales por la forma en que analiza los datos faciales y verbales y las microexpresiones de los solicitantes de empleo durante la entrevista real.

Algunos periodistas como Katherine Reynolds Lewis, de Fortune, la han calificado como una “innovación potencialmente aterradora”.

Mientras tanto, Kevin Feloni mencionó en un artículo en Business Insider que “la IA aprende del grupo de empleados que los gerentes de contratación eligen para alimentarla. Luego se puede personalizar para eliminar ciertos prejuicios, como los tics vocales, pero eso también depende del juicio humano”.

Drew Harwell, de The Washington Post, señaló que la tecnología utilizada por HireVue era «generalizada en algunas industrias», actúa como «un poderoso guardián para algunos de los empleadores más destacados de Estados Unidos» y estaba «remodelando la forma en que las empresas evalúan su fuerza laboral».

En resumen, la forma en que los trabajadores potenciales demuestran que están calificados, son capaces y se ajustan a los valores de una empresa está cambiando con estas entrevistas de IA. Es probable que cause mucho estrés a muchos solicitantes.

Este nuevo formato de entrevista de trabajo puede desanimar a algunos candidatos realmente buenos

Por un lado, es posible que le preocupe que se rastreen sus microexpresiones y movimientos oculares. Eso podría ponerlo ansioso y podría hacerlo mal al responder las preguntas que son el meollo de la entrevista real.

Incluso si eres perfecto para ese puesto en particular, es posible que no pases a la siguiente ronda de entrevistas (con suerte, en persona) debido al formato inusual de la entrevista.

La ventaja, al menos para las empresas, es que el proceso de contratación es más sencillo y económico. Las entrevistas pueden realizarse en cualquier momento y en cualquier parte del mundo. Esto puede ser excelente para algunos solicitantes que tal vez no puedan darse el lujo de realizar una entrevista cuando les convendría a los reclutadores.

Mientras tanto, los reclutadores encargados de revisar las entrevistas pueden analizarlas cuando les convenga. Esto es especialmente importante para las corporaciones internacionales que contratan muchos empleados de forma remota desde todo el mundo.

Además de eso, la tecnología puede ayudar a las empresas a filtrar candidatos que podrían no encajar bien (y que de otro modo harían perder el tiempo a su personal). Dicho esto, algunos empleados pueden sentir que existe potencial de discriminación o que no se les trata con el respeto que merecen. Después de todo, cuando un representante de la empresa se toma el tiempo para entrevistarlo personalmente, demuestra que se toma en serio su evaluación.

Si los reclutadores consideran que el solicitante encaja bien después de revisar su entrevista de IA, a menudo programan una entrevista de seguimiento, ya sea de forma remota o en persona. Probablemente no sería una buena idea contratar a alguien basándose únicamente en su desempeño en una entrevista de IA. Al mismo tiempo, rechazar a alguien simplemente porque no cumplió con los umbrales arbitrarios establecidos por alguna herramienta de inteligencia artificial también es muy dudoso.

¿Qué opinan de las entrevistas con IA, queridos pandas? ¿Alguna vez ha realizado personalmente entrevistas unidireccionales o de IA? ¿Qué consejo le darías a alguien que es completamente nuevo en las entrevistas de trabajo? Si tienes un momento, comparte tus pensamientos en los comentarios. Nos encantaría escuchar tu opinión sobre todo esto.

El autor reveló algo más de contexto sobre su experiencia.

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La publicación Entrevista de trabajo con IA deja al solicitante aturdido: «En esto se han convertido las entrevistas» apareció por primera vez en Bored Panda.