Internet estuvo disponible para el público hace más de 30 años, en 1993. Algunos de nosotros aún no habíamos nacido, nuestros padres eran adolescentes o adultos jóvenes y nuestros abuelos estaban en camino a la mediana edad. No crecieron con ello como lo hicimos nosotros y su proceso de aprendizaje fue a veces bastante divertido.

Todavía puede serlo hasta el día de hoy. Hay una cuenta en Instagram que recopila los divertidos intentos que hacen las personas mayores al publicar en Internet. Sus esfuerzos no siempre salen según lo planeado, como se puede imaginar, y, ya sea intencionalmente o no, ocasionalmente brindan algo de oro cómico.

panda aburrido Me comuniqué con el creador de la cuenta web de Old People y amablemente accedió a contarnos más sobre la página. También contactamos al director ejecutivo y fundador de Generations on Line, Tobey Dichter, quien nos contó más sobre por qué aprender los usos de Internet es importante para las personas mayores y qué deberían hacer las empresas de tecnología para ponérselo más fácil.

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Créditos de la imagen: oldpeopleweb

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El creador de Old People Web inició la cuenta en 2019 y es la única persona detrás de ella. El nombre del creador es Sam y nos cuentan que la idea de crear la página les surgió en 2018 durante un momento particularmente difícil. «Durante ese tiempo, no había mucho ‘por qué’ en gran parte de lo que estaba haciendo», le dice a Bored Panda el propietario de la página.

«Lo he seguido porque la gente parece disfrutarlo. La gente envía cosas todos los días. Hoy en día, creo que reír y encontrar cualquier motivo para reír es lo mejor que podemos hacer para la mayoría de nosotros», nos dice Sam.

De una forma u otra, Internet eventualmente nos hace a todos iguales. Como millennial, Sam es consciente de que algún día alguien más publicará cosas similares sobre nosotros y sobre cómo ya no estamos «con eso». «En cierto modo ya lo hacen», admiten. Y es cierto: ¿la Generación Z no ridiculiza ya bastante nuestro gusto por la moda y el diseño de interiores?

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Es posible que se esté riendo del paso en falso en línea en esta lista y piense que las personas mayores tienen pocos conocimientos de informática, pero estaría equivocado. El 73% de los estadounidenses mayores de 65 años utilizan Internet y saben cómo hacerlo bien.

El fundador de Generations On Line, una organización que ayuda a las personas mayores a ganar confianza en sus habilidades en línea, Tobey Dichter, dice a Bored Panda que aprender a utilizar Internet beneficia enormemente a los adultos mayores.

«Debido a que Internet se ha convertido en la conexión a recursos, información, amigos y familiares, ya no es un lujo», nos dice. «Internet es una necesidad absoluta, especialmente para las personas que tienen menos movilidad».

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Sin embargo, es posible que las personas mayores se muestren reacias a utilizar Internet, en particular las redes sociales. Dichter dice que cada tecnología específica (teléfonos inteligentes, aplicaciones, redes sociales) presenta sus propios desafíos.

«Los adultos mayores, especialmente [those] que han crecido respetando las herramientas, tienen miedo de romper algo, por lo que no son tan atrevidos como otras generaciones a la hora de probar cosas», explica.

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Mientras que las generaciones más jóvenes utilizan Internet de forma intuitiva, no ocurre lo mismo con los adultos mayores. «Los iconos, los gestos y la hamburguesa de tres pequeñas líneas no son intuitivos», observa Dichter. Sin embargo, después de ese primer paso, pueden ser tan buenos como cualquier joven. «Una vez que se enseña a un adulto mayor, se vuelve tan versado como cualquier otra generación. Es como aprender un idioma; no sólo el vocabulario, sino también los modismos y el uso adecuado», ofrece Dichter una comparación.

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Hay algunas cosas que las empresas de tecnología pueden hacer para facilitar el proceso de aprendizaje de las personas mayores. «Sea más explícito, tenga menos páginas parpadeantes», empieza Dichter nombrando algunas. «Mantenga los colores en alto contraste. Indique dónde se requiere desplazamiento adicional. En resumen, no asuma que todos entienden la taquigrafía actual. Un lápiz óptico integrado también ayudaría a las personas mayores», añade.

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El fundador de Generations On Line también comparte una historia divertida sobre una mujer que usó su programa para aprender a usar el correo electrónico. «[She] sorprendió a su hijo. Escribió al centro de atención donde se alojaba: “Me emocionó mucho recibir un correo electrónico de mi madre, pero por favor díganle que no escriba todo en mayúsculas; ¡Me ha estado gritando toda mi vida!'»

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Dichter comparte otra anécdota divertida sobre uno de sus «graduados». Parte de la formación que ofrece Generations On Line es enseñar a las personas mayores a utilizar los motores de búsqueda. Cuando un caballero en particular aprendió a hacer eso, lo primero que escribió en la barra de búsqueda fue: «La viuda más rica de la ciudad».

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Una de las principales razones por las que las personas mayores evitan la tecnología es que la gente de Silicon Valley opera con un sesgo hacia los jóvenes. El investigador Bran Knowles descubrió que muchas personas mayores dicen que no usan ciertos dispositivos o plataformas debido a una «desalineación de valores y productos». Según Knowles, las empresas de tecnología no ven a las personas mayores como partes interesadas válidas.

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Lo que Knowles descubrió en su investigación es que, para muchas personas mayores, resistirse al uso de una tecnología u otra es una elección basada en valores. Como escribe Slate, una persona mayor usa TurboTax para negociar en el mercado de valores y declarar impuestos. Pero cuando se trata del iPhone, son más reacios. «Es como una atadura», dijo la persona. «Cuando quieres pensar profundamente y no ser interrumpido, los teléfonos inteligentes no son buenos».

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Entonces, ¿qué tal si estas personas mayores son graciosas en Internet? Después de revisar esta lista, no creo que tenga el coraje de publicar algunas de las cosas que hicieron las personas mayores, así que ¡felicitaciones a ellos! Además, si desea ver más, consulte nuestra publicación anterior sobre la página web de personas mayores.

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